你好，很遺憾，你的員工沒有勇氣跟你面對面溝通，只能通過這種方式。
盡管我們店的“防損經理信箱”和“總經理信箱”從餐廳換到了更為隱蔽的樓梯，但還是沒人敢去投下自己的心聲，說明什么？員工心里還是有所顧忌，有些受了委屈的員工只能忍氣吞聲，憋一肚子氣在背后罵，有的甚至于辭職。記得我在一篇報紙媒體上看到， 沃爾瑪 的員工流失率一直在百分之五以內，但我看到身邊的同事一個個的離開（辭職），絕對不止百分之五。是什么讓他們離開這個當初為了進來而擠的頭破血流的全球企業龍頭？公司有這么好的政策，有這么好的環境，有還算過的去的待遇，但他們還是選擇離開，因為什么？說白了，就跟現在的中國一樣，上面有好的政策，但就是落實不下來，黨中央撥一個億給農民，經過省級，地市級，縣級……層層盤剝，真正落到農民手里的也只有幾百萬甚至更少。一個道理，公司給我們了很多別的公司都沒有的福利政策，但到了我們這里，無償加班，浪漫關系等等問題都出來了，畢竟，再好的外企，再大的商業巨頭，也是被中國人管理，領導。中國的國情人情，決定了諸多矛盾的存在。
而且，我親耳聽到一個經理對主管說：“**要辭職？她要走就讓她走嘛，這樣的員工，我們不留也罷?！闭垎?，這個經理不知道 沃爾瑪 的挽留政策嗎？何況這個員工從開業到離開，一直兢兢業業，任勞任怨，有時加班到凌晨二三點……我想，假如像我這樣的員工要走，那位經理會放掛鞭慶祝的。
可能我說的有點過激，但的確是實話，我一直希望我們公司能一直保持開業時那種輝煌，但員工之間不團結，上下級之間缺乏溝通，就像一個帖子上的說的，管理層拼命壓榨員工來獲取業績，這樣能進步嗎？表面上一帆風順，假如問題一旦被揭開，那種爆發力是一個總經理也無法抵擋的。
上次員工大會，你當著眾多員工的面，表訴了你的想法，你的意見，當時我就覺得，你是個男人，你敢正視問題，你敢承擔責任，你讓員工繼續在這里留言，但不要罵人，說心里話，我當時確實震撼。我看到希望了。其實，我一直希望沒滅，畢竟，總經理還是為我們著想的，順便告訴你，那篇支持你，熊太平，孫思寧，還有劉如軍等等的帖子就是我發的，因為你們在，我一直沒走，我相信，你們會看到我們的心聲的。果不其然，我也一直很欣喜的看到了1003的改變，應該說是進步，比如，員工在網上提議說下班卡上為什么不說刷卡后回家休息，結果很快就有貼上去了，而且，加班這個問題也解決了，以前，帖吧里，1003店是罵的最兇的，但現在，我們店是最文明的。員工的切身問題得到解決，他自然不會去罵了。郭奎，謝謝你，也謝謝所有為員工著想的管理層。你在大會最后說，你近期的主要工作就是照顧好我們，我更感覺你像個家長，對，你就是我們1003店的家長，你不照顧我們了，誰來照顧呢？要是那樣，所有的孩子都會離家出走，只有這個大家庭溫暖，和諧，才能萬事興嘛。
你說要在這段時間跟我們所有員工面對面溝通一次，這是個好事，我一直期待著這一天的快點到來，只有聽到員工真正的心聲，你才會駕駛好1003這艘航母。希望高層經常了解員工的想法。順便提個建議，你可以申請一個比較好記的郵箱，員工有問題可以直接通過郵箱跟你反映，而且，懇請你經常來這里看看，這里都是員工的真實心聲（罵人的就不要理會了）。說句實話，這里比草根會議還有效。
祝你身體健康，工作順利！希望1003越來越紅火！
1003店一位沒勇氣留名的員工
盡管我們店的“防損經理信箱”和“總經理信箱”從餐廳換到了更為隱蔽的樓梯，但還是沒人敢去投下自己的心聲，說明什么？員工心里還是有所顧忌，有些受了委屈的員工只能忍氣吞聲，憋一肚子氣在背后罵，有的甚至于辭職。記得我在一篇報紙媒體上看到， 沃爾瑪 的員工流失率一直在百分之五以內，但我看到身邊的同事一個個的離開（辭職），絕對不止百分之五。是什么讓他們離開這個當初為了進來而擠的頭破血流的全球企業龍頭？公司有這么好的政策，有這么好的環境，有還算過的去的待遇，但他們還是選擇離開，因為什么？說白了，就跟現在的中國一樣，上面有好的政策，但就是落實不下來，黨中央撥一個億給農民，經過省級，地市級，縣級……層層盤剝，真正落到農民手里的也只有幾百萬甚至更少。一個道理，公司給我們了很多別的公司都沒有的福利政策，但到了我們這里，無償加班，浪漫關系等等問題都出來了，畢竟，再好的外企，再大的商業巨頭，也是被中國人管理，領導。中國的國情人情，決定了諸多矛盾的存在。
而且，我親耳聽到一個經理對主管說：“**要辭職？她要走就讓她走嘛，這樣的員工，我們不留也罷?！闭垎?，這個經理不知道 沃爾瑪 的挽留政策嗎？何況這個員工從開業到離開，一直兢兢業業，任勞任怨，有時加班到凌晨二三點……我想，假如像我這樣的員工要走，那位經理會放掛鞭慶祝的。
可能我說的有點過激，但的確是實話，我一直希望我們公司能一直保持開業時那種輝煌，但員工之間不團結，上下級之間缺乏溝通，就像一個帖子上的說的，管理層拼命壓榨員工來獲取業績，這樣能進步嗎？表面上一帆風順，假如問題一旦被揭開，那種爆發力是一個總經理也無法抵擋的。
上次員工大會，你當著眾多員工的面，表訴了你的想法，你的意見，當時我就覺得，你是個男人，你敢正視問題，你敢承擔責任，你讓員工繼續在這里留言，但不要罵人，說心里話，我當時確實震撼。我看到希望了。其實，我一直希望沒滅，畢竟，總經理還是為我們著想的，順便告訴你，那篇支持你，熊太平，孫思寧，還有劉如軍等等的帖子就是我發的，因為你們在，我一直沒走，我相信，你們會看到我們的心聲的。果不其然，我也一直很欣喜的看到了1003的改變，應該說是進步，比如，員工在網上提議說下班卡上為什么不說刷卡后回家休息，結果很快就有貼上去了，而且，加班這個問題也解決了，以前，帖吧里，1003店是罵的最兇的，但現在，我們店是最文明的。員工的切身問題得到解決，他自然不會去罵了。郭奎，謝謝你，也謝謝所有為員工著想的管理層。你在大會最后說，你近期的主要工作就是照顧好我們，我更感覺你像個家長，對，你就是我們1003店的家長，你不照顧我們了，誰來照顧呢？要是那樣，所有的孩子都會離家出走，只有這個大家庭溫暖，和諧，才能萬事興嘛。
你說要在這段時間跟我們所有員工面對面溝通一次，這是個好事，我一直期待著這一天的快點到來，只有聽到員工真正的心聲，你才會駕駛好1003這艘航母。希望高層經常了解員工的想法。順便提個建議，你可以申請一個比較好記的郵箱，員工有問題可以直接通過郵箱跟你反映，而且，懇請你經常來這里看看，這里都是員工的真實心聲（罵人的就不要理會了）。說句實話，這里比草根會議還有效。
祝你身體健康，工作順利！希望1003越來越紅火！
1003店一位沒勇氣留名的員工
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本文來源： 沃爾瑪員工致總經理的一封信
