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外貿開發郵件需要注意的格式問題

放大字體  縮小字體 發布日期:2025-11-03 15:22:58  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:227

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本文目錄

  1. 如何寫好外貿郵件
  2. 外貿開發信如何避免被誤認為垃圾郵件
  3. 外貿英文郵件常見十大問題,看你中招沒有(附實操答案)
  4. 外貿開發郵件要怎么寫的基本注意點

如何寫好外貿郵件

確保您的電子郵件不會消失在垃圾郵件中的有效方法之一是客戶將你的電子郵件列入他的白名單中。除此之外,如何防止自己的郵件被系統判定為垃圾郵件很重要。

提示:

主題行切勿全部使用大寫。

注意使用正確的拼寫和語法。

不要過度使用感嘆號。

避免使用縮寫的URL鏈接。

更重要的是,如果是發給客戶的第一封郵件,最好在結尾處列出如何加白名單的說明,這能有效防止您的郵件被直接送進垃圾郵箱。

的電子郵件主題應該是:

寫得清晰且具有說服力。

如果可能的話,最好能言簡意賅。

正文第一行,請不要超過80個字符。因為電子郵件的第一行經常會顯示為預覽。

針對你的客戶群體對主題進行個性化設置。

根據Yes Lifecycle Marketing的一項研究,個性化電子郵件的主題會將郵件的打開率提高50%。

您可以通過多種方式將主題個性化,包括:

以往的交易對象或記錄

喜好興趣

地址

名字

比如 Think With Google公司就使用了一個很有效的主題行:

“how to drive growth by delivering the assistance expect”

這就簡明扼要的告訴客戶這封電子郵件的主要內容是什么。

優化你的郵件主題和正文。以下是一些小提示:

主題行簡明扼要。

包含明確的CTA(call to action)。

確保你的郵件在手機和電腦上看都是得體舒適的。

此外,你可以通過不同的設備來提前預覽下你的郵件,或者使用Litmus這樣的軟件來快速查看您的電子郵件在90多種不同設備和應用上的預覽截圖。

需要注意的是,因為很多人都設置了以文字模式來查看郵件,所以請別使用圖片來作為驅動客戶跟你進一步溝通的手段。

Shopify曾設計了一個很棒的適用手機端的郵件模版。它的主題行和正文第一行字體大且易于閱讀,讓客戶第一眼就能明確的看到主題,內容和CTA。

外貿開發信如何避免被誤認為垃圾郵件

1,在郵件簽署部分寫上你真實完全的線下地址;2,郵件中含有退訂機制,方便訂戶易于退出;3,慎用字體,避免使用大號;4,不使用腳本;5,控制郵件大小,一般在70K一下;6,郵件標題避免引號驚嘆號、貨幣符號、免費電話、英文全部大寫。除此之外,ISP服務商有許多嚴格甚至苛刻的過濾機制,你在郵件中少用出現此類“敏感詞”。一旦敏感詞出現的次數和達到“敏感線”,你的郵件將被無情過濾。常見的英文敏感詞如下:為防止垃圾郵件的日益泛濫,防垃圾過濾機制正在日益完善。如果你打算進行郵件營銷,或者在實施當中,一定要重視并認真應對各種被過濾的詞語。希望能對各位的外貿事業有所幫助。

外貿英文郵件常見十大問題,看你中招沒有(附實操答案)

在外貿業務中,撰寫商務英文郵件時常會遇到一些典型問題,這些問題不僅影響溝通效果,還可能損害雙方關系。下面列舉了幾個常見問題及其改進建議。

首先,忽視禮節和語氣生硬的問題不容忽視。例如,如果郵件中直接要求對方行動,語氣會顯得生硬。正確的做法是,將語氣從請求轉變成請求幫助,如在郵件開頭加上“I need a favor”或“Could you please help me with…”等表達。

其次,直接暴露底線往往會導致談判失敗。例如,當郵件中明確列出優惠條件時,潛在客戶可能已經了解了最低利潤空間,從而降低合作意愿。因此,應避免詳細列出具體優惠條件,而應側重于促進合作。

再者,站在對方角度說話有助于建立信任。例如,用“Samples will be sent to you tomorrow”代替“We’ll send you the samples tomorrow”,可以減少客戶的負擔感。

時態錯誤也是常見的問題之一。例如,“As I have mentioned before, price will never become the barrier of our cooperation”中的“have mentioned”應改為“mentioned”,以保持時態一致性。

拼寫錯誤、短語不清等問題也應引起重視。例如,“built”應改為“built”,“Looking forward to”是固定短語,后面應跟名詞或動名詞,而非動詞原形。

母語思維、中式表達會影響郵件的正式性和專業性。例如,“Pls take some time to confirm and clear the above mentioned information”應改為“the information mentioned above”或“above-mentioned information”。此外,應盡量避免使用“I”作為郵件開頭。

啰嗦冗長的郵件會降低溝通效率。例如,可以將“Have sent the email again I failed to send you. I think it will reach you this time”簡化為“Have sent the email again. I think it will reach you this time”。段落開頭省略“I”是常見做法。

此外,過多的鏈接和不合理的布局也會干擾郵件閱讀。例如,避免在郵件中直接插入鏈接,而應在客戶回復后再發送。

最后,快速切入主題是提高郵件效率的關鍵。例如,郵件開頭應直接回答客戶最關心的問題,而非過多介紹自己。

掌握這些要點,有助于外貿業務員提升郵件溝通效果,建立良好的商業關系。

外貿開發郵件要怎么寫的基本注意點

給你說幾個我的經驗:

1,郵件開頭點名道姓,寫明收件人的姓或者名(說明你不是群發的郵件);

2,可以的話,說明你是從什么地方得到TA的聯系方式的(正規合法途徑就說明,花錢買來的就算了);

3,簡單介紹公司,主要介紹產品,重點介紹特色/優勢;

4,可以的話附件放上產品說明書/價格單;

5,感謝對方花時間閱讀,如有需要,可以隨時聯系,留下你的公司名稱,地址,電話,郵箱等;

6,在郵件主題里寫明你的產品名稱、公司名稱;

以上是個人經驗,僅供參考,歡迎采納哦。

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