一．什么是淘寶眾籌
淘寶眾籌是淘寶網新推出的眾籌平臺，名為項目眾籌實為商品預售。但較于傳統的商品預售，淘寶眾籌也具有一定的特殊性，如風險較高、具有一定的公益性。淘寶眾籌平臺與項目發起人、項目支持者之間屬于服務合同關系，項目發起人與項目支持者之間屬于買賣合同關系。2016年2月，山東省煙臺市棲霞市觀里鎮東南觀村村民張瑞豐在淘寶眾籌平臺發起“村官櫻桃”眾籌項目，在項目眾籌成功實際履行過程中，項目支持者因櫻桃質量不符項目詳情所示的要求而引發退款風潮，導致項目支持者維權難、項目發起人追責難等問題。
二、淘寶眾籌有什么法律特征
(一)淘寶眾籌屬于商品買賣
眾籌，譯自國外crowdfunding一詞，即大眾籌資或群眾籌資，指項目發起人為從事某項實體活動、完成某一項目或創辦企業，通過網絡平臺集中公眾資金的一種融資模式。一般意義上的眾籌包括回報眾籌與股權眾籌?；貓蟊娀I指出資人對項目發起人的項目進行投資，獲得產品或服務作為回報的融資模式;股權眾籌，是指投資者通過眾籌平臺對項目或公司進行投資，獲得一定比例的股權。
淘寶眾籌屬于前述的回報眾籌，采用的是預銷售模式。淘寶眾籌本質上屬于商品(服務)買賣。相比于傳統商品買賣，淘寶眾籌把相應的術語換了稱謂，如賣方稱為“項目發起人”、買方稱為“項目支持者”、買方支付的價款稱為“支持”、賣方提供的商品(服務)稱為“回報”，但淘寶眾籌又具備一些特殊性，如項目存在一定的風險且具有一定的公益性。
(二)淘寶眾籌風險較高
在項目眾籌期間，并非所有項目都能眾籌成功，此時支持者并不能獲得項目回報，淘寶眾籌平臺將支持者支付的價款全額退回，此時項目眾籌失敗并不會對支持者造成其他損失，至多是在眾籌期間所支付價款的利息損失。若項目眾籌成功，但發放回報出現問題，支持者可申請退款退回支持金額中的尾款部分，而首筆款部分由于已被項目發起人使用，退還首筆款事宜需要支持者與項目發起人自行協商。因在網絡環境中，電子商務相比傳統的商交易更具有虛擬性，且項目支持者對項目發起人的真實身份信息了解較少、項目發起人的準入門檻較低，若商品質量出現問題，則較難追究項目發起人的責任，尾款的追回相對困難，此時項目支持者存在較高的風險。
(三)淘寶眾籌具有一定的公益性
與傳統的商品買賣相比，淘寶眾籌具有一定的公益性質。淘寶眾籌項目準入門檻較低，只要符合《淘寶眾籌服務條款》中關于賣家準入條件的規定即可發起眾籌項目。淘寶眾籌是一個協助一般人發起創意、夢想的平臺，不論是淘寶賣家、買家、學生、白領、藝術家、明星，只要其有一個想完成的計劃(例如：電影、音樂、動漫、設計、公益等)，就可以在淘寶眾籌發起項目向大家展示自己的計劃，并邀請喜歡該計劃的人以資金支持。因此，項目支持者所支付的價款并不能得到與其價值相當的項目回報。
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