微淘玩的就是粉絲，現在的人經常說粉絲經濟內容為王，所以我們需要粉絲，但是請不要把粉絲當做低人一等，關注你了并不代表就一定會買你的東西，其實離買你東西還差很遠，所以今天小編我就來給你們講解粉絲管理技巧來玩轉微淘粉絲。
每次進入微淘的時候都是各種促銷信息，我們已經習以為常了，而且如果我長時間看到同一家每次都是發這種促銷信息，我會毫不留情的取消關注。因為這樣的店鋪很讓人討厭，那么要怎么來玩好微淘呢，又有什么玩法讓微淘起到吸粉和粉絲轉化的作用呢?
1、有效增加粉絲
在做之前咱們首先是要讓買家關注我們，可以通過那些方式讓客戶來關注我們呢，這邊有三個方法
1.在店鋪首頁放上微淘二維碼，這樣買家在看中店鋪寶貝的時候就可能會掃二維碼，關注店鋪;
2.在包裹上加入微淘二維碼，買家在搜索寶貝之后如果對寶貝和服務滿意的話那買家可能會掃二維碼關注店鋪(另外這個運營們可以做一個互動，那就是買家關注之后可以返現發放優惠券);
3.在客服回答問題的時引導買家關注微淘。
通過這三個方法，然買家關注店鋪，買家進來了，然我們就要去維護和這些買家去互動;
這里有一個要重點說一下的，那就是微淘的賬戶名字，運營同學在設置賬戶名字的時候一定要想好之后在輸入，因為這個賬戶名字是不能修改的，其次就是設置頭像，頭像這一塊盡量用一些和自己的昵稱符合的。把需要設置好之后，那咱們就開始正式的開始來維護粉絲以及和粉絲互動。
要玩好微淘主要就是兩點，一點是內容，還有一種就是玩法，首先咱們來說說內容，通過微淘的廣播來發送內容，現在很多賣家包括一些大賣家微淘的內容很多都還沉寂在過去拼命的發產品內容和促銷內容，這樣的內容吸引一些新買家還可以，對于一些經常逛淘寶的的老買家來說，這樣的促銷內容對他們來說已經完全沒有什么吸引力了，所以咱們要做一些創新的，之前先不要發產品和促銷的信息，大家都知道一個網店做起來有N多真實的故事，我們可以先在微淘里面發些店鋪的發展史，這樣在買家看到店鋪發的內容的時候那買家就會有興趣去看，因為對于8090后來說，這些真實的故事是最容易打動他們的，當然如果你一味的發這些故事也是不行的，咱們也可以發一些自己對行業的知識，比如說店鋪是做服裝的，那就可以寫服飾的搭配，選購指南等等，這樣也是很容易吸引買家來看的，不過這里需要注意：寫好了文章，一定要在店鋪里做好鏈接哦!要不然就白寫了，一定要讓我們的店鋪和我們的微淘動起來。
2、微淘互動
微淘活動可以設置：投票選款，猜謎送禮，看圖找茬，寶寶秀，蓋樓，簽到等。通過以上一些活動引起粉絲的興趣，觸動與賣家，買家與買家之前的交流，產生更大的粘性。以寶寶秀為列：
活動介紹：我們店鋪的目標客戶都是0-3歲萌寶的媽媽們，在萌寶的育兒心路歷程上特別有共同語言，而且，據不完全統計，每個媽媽都是我們萌寶的腦殘粉，為了讓我們的媽媽們更加的活躍，讓其他的媽媽們羨慕自己有個可愛萌娃，同時她們還會主動的讓她身邊的差不多的媽媽們一起參與這樣的秀，我們設計了這次寶寶秀活動，達到了增粉與粉絲互動的雙重效果，效果非常的好。
活動效果：
通過以上的數據可以看出來，活動當天增粉特別明顯，利益刺激，同時又有趣味性，微淘互動設計的趣味性，找到用戶共同的興趣點。微淘互動主要是為了做氛圍，讓媽媽們能快速找到共同點。
3、粉絲成交
做內容并不是為了簡簡單單來吸引客戶，粘合客戶，最終是要讓我們的客戶能為了這個內容買單，所以也可以借助微淘的一些活動來促成粉絲轉化。微淘活動可以設置：微淘專享價，精選寶貝，上新，達人團購，碼上減等。通過以上一些活動增加寶貝的曝光率，對粉絲多些優惠活動，提高成交。以米西果童裝微淘活動為例：
米西果童裝微淘活動第一波是進行微淘粉絲投票，選出秒殺款，然后在周末進行秒殺活動，微淘投票有禮結合店鋪秒殺活動提升粉絲的參與感及用戶利益點。
活動效果：
通過以上的數據，訪客數有明顯的提高。微淘粉絲成交的活動設計，充分考慮了客戶的參與度及客戶受益度;微淘粉絲成交要也利用人的從眾心理及貪便宜的心理，轉化粉絲;微淘粉絲成交還需要考慮客戶的優越感心理，設計微淘專享價等便于口碑宣傳。
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本文來源： 玩轉微淘粉絲，粉絲運營管理技巧
