眼看雙11全球狂歡節即將到來，往年的漏單、錯單、超賣、缺貨、重復發貨等種種內憂外患讓電商人應接不暇，良好倉管和物流可以提升很大效率，商派手把手教你如何布局倉庫以及讓倉儲和物流有效結合起來。

倉庫功能解析：

發貨瓶頸：

訂單揀選的作業時間，自身又可分解為：

•行走55%；

•尋找15%；

•取貨10%；

•文書及其他活動20%。

如何解決發貨瓶頸？


如何解決發貨瓶頸？以下提供幾種倉庫布局建議

1、橫列式布局：是指貨垛或貨架的長度方向與倉庫的側墻互相垂直。

主要優點：主通道長且寬，副通道短，整齊美觀，便于存取盤點，如果用于庫房布局，還有利于通風和采光。

缺點：倉容利用率降低


縱橫式布局示例

2、縱列式布局

是指貨垛或貨架的長度方向于倉庫側墻平行。

主要優點：

•可以根據庫存物品在庫時間的不同和進出頻繁程度安排貨位；

•在庫時間短、進出頻繁的物品放置在主通道兩側；

•在庫時間長、進出不頻繁的物品放置在里側

缺點：不利于通光采光及機械化作業


縱列式布局示例

3、縱橫式布局

是指在同一保管場所內，橫列式布局和縱列式布局兼而有之，可以綜合利用兩種布局的優點。

　　縱橫式布局示例

4、貨架傾斜式布局

傾斜式布置是指貨垛或貨架與倉庫側墻或主通道成60°、45°或30°夾角。

是橫列式布局的變形，它是為了便于叉車作業、縮小的回轉角度、提高作業效率而采用的布局方式。

　　貨架傾斜式布局示例

5、通道傾斜式布局

是指倉庫的通道斜穿保管區，把倉庫劃分為具有不同作業特點的區域，如大量儲存和少量儲存的保管區等，以便進行綜合利用。

在這種布局形式下，倉庫內形式復雜，貨位和進出庫路徑較多。

　通道傾斜式布局示例

以下為比較合理的電商倉庫布局：


揀貨路徑

倉庫布局跟揀貨路徑直接關聯


1、穿越式路徑

方法簡單易執行，很多倉庫都在應用，尤其適合揀貨密度高的情況。當采用穿越路徑時，從通道一端進人，揀貨人員同時揀取通道兩側貨架上的物品， 最后從通道另一端離開。在返回出入口之前，分揀人員會走遍所有包含揀取位置的通道。由于行走路徑近似“s”形，所以又稱“s”形路徑。

當被揀品分布的巷道數為偶數時，穿越策略必須穿越每個具有被揀品的巷道；當被揀品分布的巷道數為奇數時，除最后一個被揀品所在的巷道外，其余巷道均需要被穿越。因此，穿越策略中揀貨巷道內行走距離完全取決于被揀品分布的巷道數。


2、回轉路徑

揀貨人員從分揀通道的一端進入，先沿路揀取一側貨架上所需物品，當一側貨架上的物品揀取完，就返回開始揀取另一側貨架上的物品，最后從進入通道的一端離開。揀貨員只需要進入包含揀取位置的通道，不包含揀取位置的通道可以跳過。

若采用返回策略，要縮短揀貨行走距離，應該使被揀品距離進入巷道的位置盡可能短。也就是說，如果被揀品的分布呈現向貨架一端分布的趨勢，其返回過程中的行走距離就越短，這樣采用返回策略就能使總的行走距離越短。


3、分割回轉路徑

從揀貨通道的中點處將分揀區域分成前后兩部分。揀貨人員從通道的一端進入，揀取完貨物后回轉折返，最遠處就是該通道中點，當揀貨人員離開揀貨區域的前半部時，揀貨員要從最右邊的通道穿越進入通道后半部分，以同樣方法開始后半部分的揀貨。當后半部的揀貨完成后，穿越最左邊的通道回到出人口。

此外，還有一種叫做分割回轉策略，與中點回轉策略很相似，分割回轉策略要求先將整個揀貨區域分割為前、后二個部分，但分割點不一定是以中心點為界。


找到符合自身的揀貨路徑
　　傳統穿越策略揀貨路徑示意圖

　　用s形啟發式算法優化后的揀貨路徑示意圖

　　用動態規劃算法優化后的揀貨路徑示意圖
　　用遺傳算法優化后的揀貨路徑示意圖

貨品位置（ABC商品分析）


將累計配貨次數為50%的前若干品種定為A類；將配貨次數為20%左右的若干品種定為B類；將其余的品種定為C類。如：

A類產品只有17.43%，但累計發貨　47.47%；

B類產品只有15.28%，累計發貨　21.96%；

C類產品有　　67.29%，只累計發貨　30.67%

　　ABC快速分類法
ABC商品分析案例


ABC揀貨法

貨品編號

貨位編號是商品在庫的“住址”，主要用于尋址

庫房編號：“三號定位”


貨位編號：“四號定位”


用大寫字母A、B、C、D代表庫位大區；

用01—26代表庫位大區中的各列；

用大寫字母E1—E9代表列中的貨架數；

用01—09代表一層中的各個儲位數。

例如：


編號布局：


倉儲物流協同

物流耗材準備：

1)面單、膠帶、包裝袋、包裝盒、三聯單、填充物、售后服務卡、等

2)掃描槍、墨盒、電腦、打印機（提前測試好），訂書機，訂書針，推車、揀貨車、等

3)筆、崗位名稱不干膠貼

快遞方案：

1)和快遞確定好雙11期間的時速、到達率、異常單反饋速度，超區退回件是否免運費，超區件是否可以自行轉其他快遞

2)電子面單提前申請好數量

3)ERP軟件/打單軟件打印模板調整（面單，發貨單）

4)ERP審單環節設置快遞智能匹配

5)準備好備選的小快遞，有些地區爆倉嚴重的，發備選快遞，還有可能發貨量大，本地網點裝不下貨取不了件的

6)快遞公司出幾個業務員來幫忙，現場稱重、掃單，這些都是可以提供給我們的資源，另外還可以幫忙打包，稱重

主推款庫位調整：將熱賣的主推的款，庫位調整到靠近驗貨區的地方，滯銷的款挪到后面

到貨入庫安排：

1)盡量避開此段時間

2)庫存富余的貨，不需緊急入庫，可適當延后，未入庫貨品放到暫存區，不要與其他貨品混淆

3)需要入庫的貨品，時間安排到快遞取件之后，不要影響當天的發貨

盤庫：

1)主推款和庫存低于50件的進行盤點，雙11前一周可以進行盤點，不用太早

2)大促結束后再盤一次庫

發貨流程說明：

1)審單→打單→分單→配貨→驗貨→打包→稱重→快遞攬收

2)所有發出的訂單都要經過ERP系統

3)驗貨絕對不能少、稱重根據自己的包裹情況選擇

4)任一環節遇到問題，及時反饋，不可馬虎發貨

5)打包人員劃分清楚自己的區域，不然稍微一走神，就會忘記這個包裹有沒有打包完，也可能一個包裹重復貼面單了

發貨流水線安排：

1)流水線：

2)作為參考樣式，考慮到場地的限制，最終目的是合理利用場地，縮短操作路線，提高效率


審單打單方案

1)活動開始后1小時開始審單

2)設置無備注自動審單功能（頁面上要說明無備注優先發貨）

3)審單人員只審有備注的、智能快遞匹配不到的異常訂單

4)按照訂單總件數打單，先打單件，再2件，3件，以此類推

5)配貨人員傳遞信息準確傳遞驗貨員

6)不要忘記異常單處理

7)檢查未審訂單、檢查已審未打印訂單、檢查已打印未發貨訂單

配貨：

1)盡量一貨對應貨區

2)根據備貨單上的貨位提示，去對應的貨位，縮短揀貨路程，減少重復路線，提高準確率

PS：配貨員隨身帶筆，沒配到貨的做好標記


驗貨：

1)驗貨步驟不能少

2)是否需要批量驗貨，可根據實際情況進行設置

3)驗貨區分未驗、已驗、配貨錯誤、訂單錯誤 四種，第三種返給配貨員，第四種返給審單員核查，系統增加了聲音提示，注意異常聲音

4)相同件數的一起驗貨，在分給打包員時說明這一批都是幾件的，防止打包錯件數

5)可以根據情況，設置是否需要稱重，如果不稱重系統這時就回傳物流單號到前端系統了

打包：

1)打包者要清楚這一批都是幾件的，防止件數打包錯

2)什么規格的包裹用哪種袋子？用什么包裝盒？

3)發貨清單放哪張？膠帶怎么纏？快遞面單怎么貼？

4)下圖為打包流水線供參考


稱重：

1)不稱重也得有序管理

2)已稱重和未稱重的包裹注意區分開

3)稱重完的包裹不要隨意亂扔，注意整理整齊，面單都朝上，方便快遞員簽收

4)按時間段堆放已稱重的包裹，防止有人取消訂單

5)稱重員要對最后環節負責，系統未稱重包裹不要讓快遞提走了，已稱重包裹不要讓其他人翻出來拆了。

發貨人員預備方案：

1)公司總動員去發貨，預估人手不夠情況下，準備好兼職人員；

2)人不是越多越好，要和流水線匹配。每條流水線，需要安排多少人，不同類目不同軟硬件配置結果不一樣，根據平時經驗估算吧。

3)系統提供臨時員工激勵考核，根據要求使用

雙11即將來到，幾乎產業鏈上的所有電商企業，也都可以從這塊蛋糕中分一杯羹。但有利益的地方就有風險，有的商家上演“綠色心情“，但有的商家卻面臨“大貨全剩”的窘境。商派雙11戰略指揮部也總結了一些往年高發情況：漏單、錯單、超賣、缺貨、重復發貨，爆倉拒接單、高峰系統癱瘓、買家下單不付款、物流走件停滯，對賬不準，銷售高潮、績效混亂、人心不穩，賣家們將面臨的是各種內憂外患的情況，所以要及早多方備戰。

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本文來源： 多圖手把手教你如何進行倉庫布局物流優化