?。ㄒ唬┑谝徊?，熟讀淘寶規則并理解透規則解讀：
也許是職業的緣故吧，我的那位淘友在教我開店的第一步就讓我先看淘寶規則，她把規則打印出來裝訂成冊交給我：俗話說，上那個山頭唱哪樣歌，到那個鄉野隨哪樣俗；國有國法，家有家規，企業有企業的規章制度，你得先把平臺的規則讀透。那是一個平臺的宗旨，規則是平臺運作的依據。就好比咱們做辦公室的，得熟悉當地的法令法規。
于是，我在淘寶網上下載淘寶規則，上班的間隙，就在桌面看淘寶規則，回到家忙完家務，臨睡前就拿出淘友給的淘寶規則細讀。事實證明，淘友給我的建議是正確的，她讓我在店鋪的運作過程中不去觸犯那些規則里明文規定的條款。
（二）第二步基本操作：
店開起來了，接下來的是店鋪裝修和上傳寶貝。先說店鋪裝修。
第一次自己開店鋪，心情激動，既興奮又好奇。光給店鋪起個名字腦袋想破，好幾天都沒想好，好聽的名字吧，淘友說不夠響亮不夠上口，響亮又上口的又不能讓自己滿意，或者是好不容易找到個既響亮又讓自己滿意的，提交后被提示已經被他人用掉了。起店鋪名字也不容易呢，最后，兒子給輸了個英文名字，因為那時候move like a Jagger正流行，兒子火了，就直接給用了現在這個店鋪名。雖然不盡如人意，英文名也不太讓人容易記牢，在煩惱糾結中漸漸出單了，等有一天想好了去改，發現如果改了，我就會失去很多老顧客，還有，我得改很多內容，就放棄了。這是后話。
岔遠了。還是接著說裝修吧。相信很多新手朋友和我一樣，什么都不懂，就直接去買了一塊模板，也不管它適不適合自己店鋪的風格，和自己店鋪的寶貝搭不搭。買回來發布后才發現和我的當時做的杭派女裝一點也不搭。最后就閑置在那里，還是用的淘寶官方的模板。所以，新手朋友不要盲目去買模板，因為心級賣家淘寶是有很多政策扶持的，包括模板。你只要找一些適合自己店鋪風格和自己寶貝有關的圖片替換上傳發布就可以。
說到圖片上傳，我就和上傳寶貝一起說吧。要在自己的店鋪里上傳寶貝，有兩種方式：一種是代理供貨商的商品，一般大的供貨商都會有數據包提供，新手只要下載一個淘寶助理就可以上傳自己喜歡的寶貝了。在這里不說淘寶助理怎么用，那些都有提示，這里要說的是淘寶助理上傳寶貝，即便比較專業的供貨商給的數據包各方面都給做到位，比方價格啊，SKU啊等等，新手也要注意幾個問題：1.導入數據包以后必須得修改標題。2，更換主圖。3.調整價格，參考供貨商給的成本價加上快遞費，再結合市場價格，給自己設定一個中間價。這三點要是沒做好，淘寶上面一搜一大堆相同的寶貝，新手賣家您的競爭力就比爪哇國還遙遠了。
我現在有時候還在想，當初要是懂得這一點，也許我還在做著代理，或許也能做得跟現在這樣，不會四個月了還爬不出三星。雖然自己拿貨是必定的事。還有一種方式就是代理供貨商的產品，供貨商沒有數據包可提供給你；或者是自己拿貨自己上架寶貝的，要做好這個寶貝上傳可真不是件容易的事。
首先，我們得知道上傳的寶貝圖片尺寸是多少。想當初我就是在發布寶貝時把所有的相關項目都填好，要上傳主圖時卻把手機拍下來的照片原封不動地上傳，結果可想而知。
好吧，到百度尋找答案，建議需要用美圖秀秀和PS。那個悔??！當初在某企業上班時有個帥哥給我下了這個軟件，可是我當時想那玩意我又用不到，先不學吧！這個真是應了“書到用時方恨少啊”！
PS是一下子學不會了，那就美圖吧！這邊寶貝編輯了一半，等待圖片上傳，那邊下了美圖使命修圖，壓縮了圖片，修改了尺寸——原來上傳寶貝是有規定尺寸的，主圖需大于700*700，那樣的圖片才能有放大的功能。寶貝詳情頁的圖片，很多人用500*500的，我現在用的尺寸是750*750的。后來發現詳情頁只要寬度一致，高度可以按照自己需要修改。
圖片終于修好了，上傳，保存，提示：頁面過期，請重新編輯。我沒法形容那一刻的心情，只告訴朋友們，那幾天我火大，脾氣很壞！好不容易某天上傳了，頁面也沒提示過期，又來個“您目前所用的瀏覽器不支持”——要不要把電腦砸了？！折騰了大半個月，慢慢的發布寶貝也熟絡了，肩周炎也落下了。這里也提醒大家要適當運動不要整天呆在電腦前，賺錢固然重要，身體健康卻是賺錢的本錢。
終于象那么回事了?？梢蚤_始賣東西啦！
有那么一天，之前的一個供貨商聯系我，因為有過幾次交易，彼此成了好朋友，他進了店鋪跟我說，你的圖片太暗，顯示不出寶貝光澤，這樣不容易勾起買家們購買的欲望。他發給我兩張我店鋪的圖片對比了下。果然是的。原來就這樣還不行??？還得拍出光澤，得勾起買家欲望？這就是我要說的第三步。
（三）第三步心里準備：
老實說我想開網店是四年前的事了。不是因為想開淘寶店賺大錢，是因為自己電腦基礎比較好，喜歡在互聯網上寫東西，喜歡學習新鮮的東西。然后自己一直在服務性行業大型超市工作，有過系統的專業知識和良好的服務意識培訓，做過導購做過倉庫做過辦公室，喜歡和人打交道，喜歡幫助別人……最重要的是年齡大了，不想到處打工，想可以一份自己隨意支配時間，能夠照顧到家里的工作，于是，覺得淘寶挺好的，看別人就這樣整天在電腦前，有客來招呼下，人家買了寶貝么按照訂單發發貨，挺簡單挺輕松的。但是，卻一直沒能開起來網店。
一直沒開起來網店是因為不知道怎么開。家里沒人懂，周圍親戚朋友也沒人做這個的。 2012年，機緣巧合在上班的地方遇到一個兼職做淘寶的朋友，就是前面提到的。這個朋友，是她引導我走上淘寶這條路的，也是她教我怎么去做好每一件事的。
店開起來了。叮咚，店開起來了，有人拍了四千多塊錢的寶貝，然后旺我：我拍下了怎么付不了款？?。?！怎么可能？！趕緊打開支付寶看看，看不出什么呀！一著急臉也紅了心跳也加快了，哎瑪，這可咋個辦辦呢？打電話給朋友不接，急死人了——剛好兒子回來了，東西買多了就是比我老道：什么呀！不是好好的么？那我現在進你店里去拍然后付款看能不能付。（這里提醒朋友們，如果自己從來沒有在網上買過東西的，你得試著買。因為在購買的過程當中，你可以了解買家和賣家的心理，也鍛煉了自己的溝通技巧。在買賣的過程中，對方賣家等于給你免費授課）下一步再下一步，好，最后一步可以提交付款了，兒子停下來：老媽，那是騙子。然后兒子過來和那個人聊：大哥，你能不能換個花樣啊，這種招數已經out了！我是幫別人開店的，不是新手好伐？那旺旺一看這話就下線了……
叮咚，我付了錢了怎么沒給我發貨？進后臺已賣出寶貝一看，顯示等待買家付款，然后回復：親，您還沒付款呢。您付款了便立馬發貨。 叮咚，親，我今天心情很不美麗，你家這寶貝質量行不行？因為那買家剛剛在其他店家那里收了氣。我先安撫她：親，您是寶寶媽媽，您不能生氣哦，生氣了會影響寶寶影響家人，還有啊，生氣容易變丑的呢。您看，您是小媽媽，小媽媽應該是最美麗的。那買家親聽完就告訴我怎么受了氣，原來是前面那家客服沒有及時回復她。真是個急脾氣的小媽媽?。〉人臍庀?，便買了我家的寶貝啦！
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沒進入淘寶的時候，感覺淘寶應該比實體要容易開。其實，做淘寶和做實體除了商品展示交易方面的操作不同，基本上都是一致的。一個人做淘寶，自己便是掌柜，客服，運營、美工，攝影師，設計師…….身兼數職，如果做不了這些，那么就跟實體一樣，得花錢請人做。
一家店開起來了，就會遇到騙子，實體也有啊！我就遇到過兩騙子演雙簧，給了我一張假毛爺爺我還倒找人家95呢！這張毛爺爺一直放著每天警醒著我。顧客是上帝，大部分顧客是真正的好上帝，但也有奇葩顧客。網店會遇到實體也會遇到。她心情不好了，今天買回去了明天給你退，做掌柜的如果脾氣好服務好，也許退了就沒事了，要是脾氣不好服務不好呢？那么估計就有差評伺候你了。
有時候明明是買家自己拍錯了，卻在那里責問，這種時候你是否耐得住性子，依然好態度去對待，開店肯定要墊本，人人都心疼錢。但是，更多時候得換位思考一下，如果是賣家自己買回來了不稱心的寶貝呢？倘若再遇到個急爆脾氣的賣家的話，那滋味估計也不會淡定到哪里去。
本人遇到這樣的情況都會問清楚原因，然后為雙方考慮，想辦法怎樣盡量降低買賣雙方的損失。一般顧客都會接受你中肯的建議。畢竟，大部分買家都是善良的。 還有，實體店里，每天要清潔衛生改善陳列，網店也一樣需要每時每刻去關注自己的寶貝是不是需要完善……..
這些都需要一定的心理承受能力，如果能夠做好這些心理準備，那么你就有了小小的開始，也就是最基礎的已經做好了，可以經營你的店鋪啦！
這些只是開店到現在自己摸索的，可以叫做“感悟”吧！寫出來希望能夠幫到那些剛開店迷茫的小賣家朋友。因為自己也是新手，寫得不妥也請笑納了，或者是給我提出建議。對了，還有一條，新手賣家還要學會虛心接受懂行的同行賣家給的意見。上次那個供貨商給的建議真是很中肯，后來我修改了圖片亮度，在陽光明媚的日子里拍出來的寶貝和陰天拍的效果就是不一樣。我篤信有位專家說的自然光線下拍出來的寶貝色差最小。我的圖片雖然還是不怎么好，沒有那些高手們做的高大上，但真實。
寫到這里，忽然想到小薇師傅也說過類似的話。也許，當別人把圖片P啊P的，P到都看不出本來材質的時候，這種原生態的不加修飾的圖片反倒和寶貝實際更貼合。
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本文來源： 新手開網店前一定要做好的準備
