在當今的世界童裝零售行業的競爭中，如何脫穎而出？產品的多樣化以及針對目標客戶制訂的價格策略至關重要。同時，向客戶展現你的店面形象也是非常重要的。
成功的品牌應該明智選擇目標市場并制定相應計劃
美國的童裝零售和中國零售市場的不同，他們總能制定出有競爭力的規劃。許多大的零售商有很強大的服裝和附件生產線。更重要的是他們的價格驅動力很強。這些價格通常比中等價位要低，他們走的是基礎款路線而非高品質的時尚的設計。這些大的零售商在價格上咬的很緊，競爭起來很艱難。美國的沃爾瑪，凱馬特以及倉儲協會等類似的零售商和Target比較起來，Target的確有更好的設計和時尚感，他們啟用知名的設計師和品牌名字，架起折扣店和商場之間的橋梁，但是并不能與精品店相比較。
給你的店鋪做好定位，量販式經營or 品牌經營
來看看體驗生活式店鋪的視覺效果和陳列技巧。大的折扣零售商通常都有較大的場地可以陳列大量的商品。他們的產品從大量的日?；究畹缴倭康臅r尚裝。他們想要為每個人提供所有的價格較低的商品。這樣的經營方式也就意味著他們的產品總體質量不會那么好，時尚度不會那么高。他們更多地依靠銷售量獲得成功。這些店鋪在視覺和陳列方面的設計通常不是很理想。然而他們卻盡可能簡單地陳列出多種產品，數量重于質量。這些店鋪的店內陳列遵循同一種商業模式：為了節約成本而采用通常的金屬道具，盡可能少使用木頭作為道具。這樣一來，店鋪沒有視覺焦點或者焦點被大大削弱。支持量販式經營模式的顧客關注產品的低價，功能性和必須性，而不是時尚趨勢。這些品牌的名字也大多是私人標簽而不是知名度高的品牌。
讓顧客享受高品質的服務和愉悅的購物體驗
讓我們看看OshKosh B'Gosh和Carters這些幾乎在任何種類的零售店里都有的品牌，與價格較低的基本款相比，它們通常會有一些時尚元素，價位通常是中高檔的。這些品牌都有自己的歷史、品牌形象和品牌價值。Carters and OshKosh B'Gosh是世界上最大的品牌商，在當今世界30個國家都很有名。它們不是最古老的童裝品牌，但卻存在已久并汲取了力量，當后期的童裝市場允許多樣化并增加了市場份額之時，它們便輕松進入了童裝市場。這個行業其它品牌雖然出現得較晚，但是仍舊尋找到商機，他們更注重時尚而不是單一的依靠價格去競爭。說起這樣的一些美國品牌不得不提到Children's Place, Gymboree, Janie and Jack, and Justice. 在這些品牌中，Children's Place以優質，時尚和中性價格的特點最受喜愛和認可。但這個零售商2000多家店面并不僅僅依靠這些特點，還給顧客提供高品質的服務。他們希望他們的顧客愉悅地享受購物這一體驗。
記住：你有你的目標客戶，而不是每一個人
上述的這些品牌合理規劃其客戶，并且根據等級和大小將客戶做了分類，從而使他們可以容易地識別和定位哪些是他們的目標顧客，尤其是一些成人顧客。這些品牌也明白營造體現生活方式和具有視覺興奮的零售環境的必要性，不但可以吸引潛在顧客還可以給顧客留下一個愉快的，令人難忘的購物經歷。Children's Place也明白改進陳列的需要，他們的目標顧客不僅是小孩還有他們的父母以及祖父母。這個顧客群體想要的是獨特感受，還要有一些特殊照顧，需要受過培訓的店員為之提供優質服務。這些明顯跟關注銷量大于顧客感受的折扣店有所不同。這些零售商憑借精心地規劃和店面設計，更加朝著精品和特色的目標邁進。他們知道他們不能與量販式零售店在價格上競爭，而是注重設計和制作過程中的品質，顏色，版型以及細節。
用明亮的色彩和各種道具包裝你的童裝品牌
在店面白色的墻面和道具的背景下，突出了他們的衣服和配飾。另外，Carter's使用高低桌，焦點櫥柜，店鋪陳列不再使用冷冰冰的鐵貨架，而使用的是高質量的木材，在店鋪增加更加明亮的燈光。這樣做的目的就是為了更好地得到目標客戶對店面形象認可和欣賞。這些可能增加成本，但卻能為你獲得更多的利潤。
童裝的目標客戶不是兒童，而是他們的父母
我在本文所談的目標客戶不是兒童而是成人！在這個年代，嬰兒潮時代的人比他們的孩子更有消費力，他們希望他們的孫子孫女穿著時尚，他們非常享受購買童裝和兒童用品的這種經歷。他們在給孫子孫女穿衣的時候也反應了他們的生活方式。
成功的品牌應懂得你的目標客戶想要什么
讓我們來看看在美國本土和亞洲市場競爭的知名品牌，Teenie Weenie Kids, Eland Kids, Paw in Paw and Hello Kitty.之所以我要說這幾個品牌，是因為他們深深了解強勢品牌的需要，體現生活方式的需要以及具有主題的零售環境的需要。他們充分理解了店面形象上多花點錢具有長遠的回報。他們的目標客戶——祖父母、父母，以及兒童被多彩的視覺表現以及精彩的消費體驗細節所吸引。這些專賣店或者商場店在中國普遍存在，并且在品牌個性投資方面獲得了回報。從這些零售品牌的中高商品價格來看，就足以說明他們知道他們的目標客戶群是誰，而不是盲目地把品牌面向每一個人。他們成功把他們自己與價格定位較低的競爭對手區分開，就像Cater's, 為2012年以及以后尋找完美的生存和發展商機。為了生存和得到目標客戶的支持，品牌商必須知道如何讓自己的目標客戶看到他們與競爭對手區別，并懂得如何向這些目標客戶展示自己的特色。
TIP:
請記住，你的目標客戶不是兒童而是成人；想要在童裝品牌取得勝利，要更注重時尚而不是單一的依靠價格去競爭；顧客不是單純來購物，他們更想得到獨特的感受，還要得到一些特殊照顧；要知道目標客戶群是誰，不是盲目地把品牌面向每一個人；注重設計和制作過程中的品質，顏色，版型以及細節才更有競爭力。
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本文來源： 童裝店鋪策略:抓準目標群體是關鍵
