淘寶賣家易碎品用什么快遞好？先給各位淘友們打個招呼，本人做孕嬰用品實體店，因看到現在網絡購物，也加入到淘寶賣家行例！經過一年多時間的努力小店也升到三鉆，生意漸漸好了起來！ 在此感謝淘寶給了我這個平臺，也感謝淘友們的支持和關照！本人第一次在淘寶論壇發貼（以前在幫派倒是發過），以前除了看到精華貼才來論壇看看！如有寫的不好，請多多諒解 ！
事情從12月17號上午說起，隨著一聲旺旺訪客提示，跑到電腦前，接待了今天首位網店客戶，對方來店購買玻璃奶瓶。我有個習慣就是看看來客資料，包括信用等級還有是否是同行店主, 這個客戶無信用等，當時就有點擔心！不過對方很快就拍下了店里的寶貝并付了款，并未多想！
事后查看對方錯將其它地區包郵拍成江浙滬包郵，少付我3元錢，我方說明情況后，對方稱一會還要買其它的，只得等等再看
一會對方又拍下店里其它幾個商品，并付款！我方見剛拍的奶瓶在屬于包郵商品，后拍的加在一起也沒超重，本著誠實、公平經營，愿將對方第二次拍付運費退回，這時對方又說要買其它的，一小時后對方才換了個號拍過后，我方將郵費從中扣除，對方付款成功，下午發貨！
快遞托運中。。。。。。。。
19日下午對方來電話稱玻璃奶瓶收到時是破損的，要求我方處理，問過其收貨時情況，說是快遞只給簽收后才能驗貨，后來快遞就說是我們包裝前就是壞的，不愿擔責任！要求我方賠償，至少承擔一半！我方表明我方無過錯責任后，對方說“如果你們不做處理就算了”掛了電話（言語間像要差評之類，看來并非新手） ！
過了一會，我店鋪人員商量之后，認為如果確實損壞了，我買賣雙方均無責任，實為快遞公司責任！于事發短信告知對方，我方愿補貼對方20元（奶瓶為45元包郵，除了郵費15元，已超過一半費用），并注明非過錯責任。并要求對方拍照發給我方！
對方回信又改前面之言語，說我方未在郵件上標注玻璃奶瓶字樣，所以應承擔責任
我們到此有些不明白了，對方前面要求各擔一半，現在我方已承擔一半以上了，對方又提出這等要求，我們考慮對方旺旺無信用，又如些處理這件事，害怕是有人故意，所以，不敢再做出退步，只得回信讓對方通過淘寶維權處理
！
對方可能看這樣下去也不是辦法，又要求我方退個25元商品郵寄給她（ 25元商品比起退20元看似得了便宜，然加上15元運費我方不是貼得更多），便未同意，并說明原由！
最后對方又發來短信要求退25元（看來這才是上面要求退25元商品的真正目的）， 五元塊，算了，當是個教訓吧！于是同意了對方要求，只待對方拍過商品損壞照片發給我方，立即退款！
經過此事得出三點結論：
1、無信用買家來店購物當留心（并非說對方不可信，而是對方無信用說明可能無網購經驗，當細心解說，不可嫌麻煩）
2、寄玻璃之類的易損商品時包郵及快遞單上都得注明（進一步明確快遞公司義務）
3、在對方提出商品損壞時要認對方拍下照片（以防不良買家行騙）
也許以前有過類似的貼子，也許有不少賣家遇到這樣的情況，也許。。。
我們在為買家提供服務時，還得謹慎，先保護好自己，才能更好的為買家服務?。?！
愿賣家朋友生意興隆。買家朋友淘寶開心。。。
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