想開淘寶店，就必須具備一些特定的技能，下面來看看 網友 俞達竅 的回答：
看到這個問題，我忍不住要抒發我隱藏在內心深處已久的故事
竅先生，曾經獨自一人經歷過這樣的事
為什么不愿意提起，是因為最終失敗了(雖然養活了自己，還賺了點小錢，但在自己看來還是失敗了)
但是真的很累，經常看見新聞上說，淘寶店店主是高危職業，有人累死，那些不是吹牛的，真的。。
現在看到這個問題，盡管自己失敗了，本應該沒什么發言權，但是有感而發，扯扯淡，吹吹牛x，希望對你有所幫助!
做淘寶的初衷在于自己在業余一直有在做網絡營銷相關的事賺點零花錢，到2011年下半年自己厭倦了朝九晚五的正班，覺得需要找個突破口，于是辭職，專職做淘寶。
我的切入點很俗，也是最擁擠的行業——女裝
我是個謹慎的人，單就貨源部分，我自己一個人跑過中山廣州很多服裝批發市場
做到后期的時候，我甚至采取了通過關系去找代加工廠來幫我仿版訂做，這樣能節省很多成本
而且我流量起來的時候我基本只做幾個款，為的是打造爆款
爆款是很重要的，一個店不是說你貨越多越好，關鍵你要有鎮店之寶!
所以謹慎選擇爆款，不用多，一兩個做起來就夠了
所以綜合上述，一個人做店，首先要具備的能力是------對市場的熟知度以及敏銳度（不知道是不是叫這個，大家意會就好），（包括尋找市場、尋找貨源的能力，流行趨勢。。。）
這里省去開店的一些基本步驟，還有店鋪裝修的一些技巧，就不說了。這些上網查查很多資料，實在不會裝修，花點錢讓人家代勞就好了。
接下來要說到的是，物品上架之前的準備，這個很苦逼。一個商品，你拿到，你需要拍照，這個你不能用卡片機來充數，不行的，拍出來的效果遠遠跟不上單反的效果，這時候你需要一個好的相機還有少量的攝影知識，這部分我也是靠業余積累。至于單反相機，也是自己有，所有不擔心。但是模特部分，卻讓我傷透了腦筋，我想現在我身邊的每一個女性朋友都會記得那段時光，經常一下班就被我逮去拍照，一拍三四個小時，真是苦了她們。照片出來了，你需要對照片進行挑選，對了，差點忘了，還要著重拍一些衣服的細節，布料啊，線頭啊，拉鏈啊等等。。。(寶貝描述的時候要用)。
照片挑好后，是照片處理，這時候你再也不能含糊的用美圖秀秀來敷衍了，你需要懂ps，不需太多，基本的一些功能還是希望你會，這個如果不會，希望你惡補，信我，很快能學會，大不了一邊做一邊學，這樣印象最深刻。
等你照片處理好，描述寫好，上架寶貝，這時候注意，寶貝的描述特別重要，這相當于銷售文案一樣重要，所有購買者，第一接觸的就是你寶貝的描述，所以能吸引住消費者的注意力和建立信任感很重要，所以你需要知道如何寫超有吸引力超有信任感的文案！當然這其中也包含了很多銷售技巧的事情，包括消費者心理引導，信任感建立，友情策略(送的東西)等等一系列。
等所有寶貝上好架，這時候，到了關鍵部分，就是店鋪寶貝推廣，也就是營銷部分。這也是很多新手店主煩惱的部分，什么都做好了，就是沒流量，沒人買！這時候你需要懂得一些網絡推廣營銷的知識！
這時候你需要推廣，需要營銷，很多人不懂，一開始就會亂投醫，買什么營銷軟件，加入什么刷信譽的聯盟，到最后發現被騙錢了。(這點特別注意)
關于營銷推廣部分要說的太多了，這里提幾點吧
一開始不建議花錢燒直通車，對于一個新手來說，不值得，也燒不起。
首先你必須要做好的是標題優化（內部seo），因為前期你的流量基本是通過搜索得到的，所以你要關注關鍵詞的變化，要做一些數據統計，這個很重要，屬于自然意愿流量，成交率較高!
同時可以采用一些免費的，或者成本比較低的推廣手段，都有哪些呢?
例如軟文，這個東西最靠譜，自己不會寫，花點錢去豬八戒威客網上找人代發就好了
不過最好還是你自己會寫，這個東西對一個做推廣的人來說是基本功，也是最高層的內功。
例如去一些電影站一些笑話站一些流量還可以的相關站點去掛廣告，這個也很有用，要謹慎選擇站點，不然帶不過去流量，帶過去的也是垃圾流量。
關于推廣先說這么多了。。。
這段日子里，你會對旺旺上的叮咚聲很敏感，因為生意來了。我經常吃飯吃到一半，叮咚一響，飯碗就放下，去廁所噓噓到一半，叮咚一響，就被嚇斷，哎，往事不堪回首。。。但是好在自己對營銷推廣這塊還算可以，生意慢慢來了。。。 痛并快樂著!
下面要說的是，發貨和售后，這點需要耐性，當你沒辦法用打印機打單時，這時候你需要手寫抄單，
手寫單要注意字跡，地址要寫清楚，單不多的時候可以寫完檢查一下。
售后是個很煩惱的事，因為你就那么點信譽，信譽是一切新手的命?。?/p>
一不小心就有個上帝給你個“差評”，你脆弱的小心臟受不了啊~~親
你求爺爺告奶奶的，希望他們高抬貴手啊，但是就是有些上帝就是這么手賤啊~~
于是你千方百計給他打款，給他免郵，給他打電話，求他改評價啊~~~~
傷不起啊
碰上個職業差評師來訛你，你更受不了啊~~~
所以綜合上述，你還需要極強的心理素質！
等你所有的東西慢慢上正規了，這時候你需要伺候好你的那群上帝，掌握他們的數據 ，形成自己的客戶群，好進行二次銷售推廣啊，親~~~
只有形成口碑，不斷有人重復購買才是王道啊~~~
好了，夜了，不說太多了，再說我電影看不完了。
最后你可能會問我，為什么我賺到錢了，不選擇做下去，是因為我實在沒辦法忍受每天守著電腦，一做事就到凌晨，吃不消，錢晚點可以賺，健康只有這么點啊~~有木有?
我要回去上班啊 朝九晚五的，多健康，還有時間和同事出去爬山玩玩，工資也不低，業余沒事兼職做營銷策劃也能賺點錢，就算了。
不過我會回來了，我會在適合的時候找合作伙伴，一起做的，一個人做，太累了~~~
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下面這些是大店鋪運營中必備的技能：
一、開店基礎：
1.電子商務概況
2.開店基本流程
3.網店的定位
4.淘寶賬號注冊以及支付寶的認證流程
5. 旺旺的使用
二、淘寶交易規則：
1.網購交易流程
2.消費者保障
3.了解保證金和先行支付
4.淘寶規則快速解讀：了解商品規格,特性,使用方法,售后與保養等描述
三、后臺管理：
1.物流管理
2.寶貝管理
3.店鋪管理
4.貨源中心
5.營銷中心
6.軟件服務
7.客戶服務
8.友情鏈接
四、寶貝發布：
1.發布商品
2.運費模板及地址管理
3.商品上下架及櫥窗管理
4.寶貝管理
4.1查看寶貝狀態
4.2確認買家付款
4.3物流選擇
4.4收款確認
4.5交易評價
4.6提取貨款
4.7管理交易（修改價格.關閉交易.退款等）
五、店鋪的基本設置：
1.店鋪基本設置
2.店鋪裝修基礎
3.店頭裝修與設計
4.管理推薦商品
5.寶貝分類設置
6.模板應用
7.設置二級域名
六、Photoshop的使用：
1.圖片處理規格
2.選擇工具.修飾工具.繪畫工具.繪圖和文字工具.裁剪與切片工具的使用技巧，圖層的概念
3.實戰 使用photoshop制作以下內容所需要的圖片Logo設計 店招設計 分類導航設計
七、淘寶助理：
運用淘寶助理批量上傳svc文件，批量編輯寶貝信息，熟練運用svc文件，使用淘寶助理管理店鋪中的寶貝，運用批量好評，圖片搬家等工具提升工作效率
八、超級店長：
1.使用超級店長管理網店
2.運用自動櫥窗
3.數據統計
4.參加促銷活動，引爆流量
5.查看客服績效，時時掌握客服工作效率
6.量子恒道：分析數據量子恒道對現階段數據的總結,通過數據分析，提高房客數，提高轉化率
九、數據魔方：數據魔方對現階段及以前數據的總結后的分析。制定未來發展計劃，運用實時數據，市場行業數據，關鍵詞數據分析市場走向，及制定計劃
十、客服培訓：
1.客服入職培訓
2.售前知識儲備
3.留言管理(店鋪留言、旺旺留言、站內信留言)
4.交易管理（等待買家付款、買家已付款、賣家已發貨、交易成功、退款交易）
5.評價規則
6.糾紛管理（評價解釋、修改評價）
7.客戶管理（建立客戶檔案、客戶管理、客戶維護）
十一、站內推廣：
1.利用旺鋪功能
2.加入幫派
3.聊天工具宣傳
4.添加江湖好友
5.淘寶論壇
6.設置直通車關鍵字
7.滿就送買就送
8.代金券
9.打折促銷
10.抵價券活動
11.搭配套餐
十二、站外推廣：
1.利用人脈推廣
2.淘寶客推廣
3.博客推廣
4.微信推廣
5.論壇推廣
6.Q群推廣
7.郵箱推廣
8.空間推廣
9.簽名推廣
10.百度推廣（貼吧文庫知道）
十三、物流合作：
1.倉庫管理
2.貨物打包
3.物流選擇
4.物流談判技巧
十四、總結：
1.案例分析
2.經驗交流分享
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本文來源： 在淘寶網開店需要哪些技能
